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इस सुविधा से उपयोगकर्ता आसानी से छोटी राशि भेज सकते हैं। आरबीआई ने डिजिटल भुगतान के लिए 24×7 हेल्पलाइन डिजिट साथी भी लॉन्च की है। इस हेल्पलाइन के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को शिक्षित और जागरूक किया जाएगा। फीचर फोन में स्मार्टफोन की तुलना में कम फीचर होते हैं। फीचर फोन का इस्तेमाल मुख्य रूप से कॉल और टेक्स्ट मैसेज के लिए किया जाता है। लेकिन अब फीचर फोन यूजर्स बिना इंटरनेट के भी डिजिटल पेमेंट कर सकते हैं। आरबीआई गवर्नर शक्तिकांत दास ने कहा कि फीचर फोन यूजर्स के लिए डिजिटल पेमेंट की सुविधा देना जरूरी है। फीचर फोन यूजर्स बिना इंटरनेट कनेक्शन के एसएमएस के जरिए पेमेंट कर सकेंगे।
भारत में लगभग 118 करोड़ उपयोगकर्ताओं का एक बड़ा मोबाइल फोन उपभोक्ता आधार है। इनमें से ज्यादातर यूजर्स आज भी फीचर फोन का इस्तेमाल करते हैं। रिपोर्ट के मुताबिक जुलाई 2021 तक करीब 74 करोड़ यूजर्स के पास स्मार्टफोन थे। इस बीच कुछ दिन पहले सभी मोबाइल यूजर्स के लिए *99# सर्विस शुरू की गई है। यह फीचर स्मार्टफोन और फीचर फोन के सभी मॉडलों को सपोर्ट करता है। साथ ही, UPI के माध्यम से भुगतान के लिए फोन नंबर को बैंक खाते से लिंक करना होगा। इस फीचर का सबसे बड़ा फायदा यह है कि आप बिना इंटरनेट कनेक्शन के भी फीचर फोन से ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं।
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