Let’s Bring Flow to India’s Infrastructure Projects

प्रवाह प्रबंधन इन रुकावटों और बाधाओं के प्रभाव को सीमित करता है, अनावश्यक अग्निशमन को कम करता है ताकि प्रबंधकों के पास देरी को ठीक करने के लिए समाधान खोजने का समय हो, और परियोजनाओं को पूरा करने की दिशा में आगे बढ़ता रहे।

2022-2023 के केंद्रीय बजट को भारत की महत्वाकांक्षाओं के बारे में किसी के मन में कोई संदेह नहीं छोड़ना चाहिए। हर घर में बिजली और पानी उपलब्ध कराने की महत्वाकांक्षा, मेक इन इंडिया के बल पर 10 करोड़ लोगों के लिए नई नौकरियां पैदा करने की महत्वाकांक्षा और हर साल भारत की जीडीपी को 10% -15% तक बढ़ाने की महत्वाकांक्षा। और क्यों नहीं? आखिरकार, हमारे पास देश में बने उत्पादों को खरीदने के लिए पर्याप्त लोग हैं, उन उत्पादों को बनाने के लिए देश में पर्याप्त लोग हैं, और एक ऐसी सरकार जो बड़े निवेश से पीछे नहीं हट रही है। निस्संदेह भारत में इन सभी महत्वाकांक्षाओं को प्राप्त करने की क्षमता है।

लेकिन संभावित और वास्तविक परिणामों के बीच एक बड़ा अंतर है। क्षमता को वास्तविक परिणामों में बदलने के लिए, हमें बुनियादी ढांचा परियोजनाओं के प्रबंधन के नए तरीकों को अपनाना चाहिए। विशेष रूप से, परियोजनाओं के प्रवाह को बढ़ाने के तरीके। उद्योग के साथ-साथ सरकारी एजेंसियों को भी अपने खेल को आगे बढ़ाना चाहिए। बजट में भारत की निर्माण कंपनियों को 1 लाख करोड़ रुपये के ऐसे और प्रोजेक्ट मिलेंगे। लेकिन जिस दर से हम इन परियोजनाओं को शुरू करते हैं, उसे बढ़ाने के बजाय हमें उन्हें तेज गति से पूरा भी करना चाहिए। हालाँकि, सरकार के अपने सांख्यिकी और कार्यक्रम कार्यान्वयन मंत्रालय (MoSPI) के अनुसार, भारत में 150 करोड़ रुपये से अधिक की परियोजनाओं में औसतन 47 महीने की देरी होती है। उनकी मार्च 2021 की रिपोर्ट ने इस बात पर प्रकाश डाला कि 2014 से 2021 तक इस देरी में कोई सुधार नहीं हुआ था। और यह सिर्फ देरी नहीं थी; इन परियोजनाओं की लागत भी उनके मूल बजट से 20% अधिक है।

कहीं ऐसा न हो कि हम भारत के प्रबंधकों और नौकरशाहों की निंदा करने में बह जाएँ, हम यह जान लें कि दुनिया के बाकी हिस्सों में भी, विकसित देशों में, बुनियादी ढांचा परियोजनाएं समय पर पूरी नहीं होती हैं। मैकिन्से के अनुसार, दुनिया में 100 मिलियन डॉलर (750 करोड़ रुपये) से अधिक की लागत वाली बुनियादी ढांचा परियोजनाओं में औसतन 35% की देरी होती है। निर्माण के एसोसिएटेड स्कूलों के 53वें वार्षिक सम्मेलन के अनुसार, अमेरिका में 98% परियोजनाओं में देरी हो रही है (दिलचस्प बात यह है कि अफ्रीका में केवल 75% देरी हो रही है)। और यह स्थिति तब है जब दुनिया में हर साल 10 अरब डॉलर (7.5 लाख करोड़ रुपये) प्रोजेक्ट मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर और डैशबोर्ड पर खर्च किए जाते हैं।

मुद्दा यह है कि हमें बाकी दुनिया की तुलना में परियोजनाओं को बेहतर तरीके से निष्पादित करने की आवश्यकता है। न केवल हमारी परियोजनाओं को समय पर बल्कि दुगनी गति से करने की आवश्यकता है ताकि हम सड़कों के निर्माण को 35-40 किलोमीटर प्रति दिन से 70 किलोमीटर प्रति दिन तक ला सकें। यह केवल परियोजनाओं में प्रवाह प्रबंधन के सिद्धांतों को लागू करने से रातों-रात हो सकता है।

परियोजनाएं हमेशा बाधाओं और रुकावटों के अधीन होंगी। कभी-कभी श्रम जुटाने में चुनौतियां होंगी, कभी-कभी सामग्री की आपूर्ति में देरी होगी, कभी-कभी अनुमोदन के लिए सरकारी एजेंसियों का पीछा करना चाहिए, और कभी-कभी आंतरिक निर्णयों में भी समय लगता है। लेकिन फ्लो मैनेजमेंट इन रुकावटों और बाधाओं के प्रभाव को सीमित करता है, अनावश्यक अग्निशमन को कम करता है ताकि प्रबंधकों के पास देरी को ठीक करने के लिए समाधान खोजने का समय हो, और परियोजनाओं को पूरा करने की दिशा में आगे बढ़ता रहे। परियोजनाओं को आधे समय में पूरा किया जा सकता है, और हम परियोजना के पूरा होने की दर को दोगुना कर सकते हैं।

प्रवाह प्रबंधन के सिद्धांतों को परियोजनाओं पर लागू करना कोई बड़ी बात नहीं है। यह दृष्टिकोण बाधाओं के सिद्धांत पर आधारित है, जिसे एक इजरायली वैज्ञानिक, डॉ. एलियाहू गोल्डरैट द्वारा तैयार किया गया है। भारत में, एनटीपीसी, जीआरएसई, एलएंडटी, और वर्धमान फैब्रिक्स जैसी कंपनियों ने इसे आजमाया है और दिखाया है कि परियोजनाओं में बेहतर परिणाम संभव हैं। अब हमें पूरे उद्योग में प्रवाह प्रबंधन के उपयोग को बढ़ाने की जरूरत है।

जापान के विकास का एक मुख्य कारण डॉ. डेमिंग के सिद्धांत पर आधारित टोयोटा मोटर्स के कुल गुणवत्ता प्रबंधन दृष्टिकोण को व्यापक रूप से अपनाना था। अमेरिका के विकास का एक मुख्य कारण हेनरी फोर्ड की बड़े पैमाने पर उत्पादन पद्धति को व्यापक रूप से अपनाना था। इसी प्रकार प्रवाह प्रबंधन परियोजनाओं में भारत की सफलता और भारत के विकास का आधार हो सकता है। यदि जापान “जाप बकवास” के दशकों के बाद सबसे अच्छी गुणवत्ता के लिए जाना जाता है, तो भारत दुनिया को यह भी दिखा सकता है कि परियोजनाओं को गति के साथ समय पर कैसे पूरा किया जाता है।

लेखक के बारे में

संजीव गुप्ता रियलाइजेशन टेक्नोलॉजीज के संस्थापक और सीईओ हैं, जो स्मार्ट प्रोजेक्ट डिलीवरी सिस्टम के अग्रणी और अग्रणी प्रदाता हैं। उनके नेतृत्व में कंपनी ने अपने ग्राहकों की नकदी और मुनाफे पर $7 बिलियन से अधिक का प्रलेखित प्रभाव दिया है। कुछ उल्लेखनीय ग्राहकों में यूएस नेवी, सीमेंस और नेशनल थर्मल पावर कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया शामिल हैं।

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